Публичная оферта на оказание услуг по обучению плаванию

1.Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) определяет условия оказания услуг по обучению плаванию и является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Иванова Андрея Афанасьевича (далее — Исполнитель), адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом (принятием) Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Заказчиком услуг Исполнителя в порядке, установленном настоящей Офертой, либо совершение Заказчиком иных конклюдентных действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться услугами Исполнителя (запись на занятие, приобретение абонемента и т. п.).

1.3. Договор, заключённый на условиях настоящей Оферты, не требует подписания на бумажном носителе и имеет юридическую силу в соответствии со статьями 434, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Используемые в Оферте термины «Заказчик» и «обучающийся» могут совпадать в одном лице, если услуги заказываются для себя. Если услуги заказываются для несовершеннолетнего, Заказчиком выступает законный представитель (родитель, усыновитель, опекун) обучающегося.

1.5. Оферта действует с момента её размещения на сайте Исполнителя и до момента её отзыва Исполнителем.

2.Сведения об Исполнителе

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Иванов Андрей Афанасьевич

ИНН: 143517594643

ОГРНИП: 325470400047371

Адрес регистрации ИП: Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Каландаришвили, д. 23/2.

Телефон: +7 964 415-54-21

Адрес электронной почты: pliviyakutsk@gmail.com

Банковские реквизиты: Расчётный счёт: 40802810800008271335 Банк: АО «ТБанк» БИК: 044525974 Корреспондентский счёт: 30101810145250000974 ИНН банка: 7710140679

3.Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению плаванию (далее — Услуги), а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

3.2. Обучение проводится в формате групповых и (или) индивидуальных занятий в бассейне, адрес и характеристики которого сообщаются Заказчику при записи.

3.3. Услуги оказываются несовершеннолетним и (или) совершеннолетним лицам. Несовершеннолетние лица допускаются к занятиям при наличии согласия законного представителя, который в этом случае выступает Заказчиком по Договору.

3.4. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком (обучающимся) какого-либо конкретного спортивного результата, зачисления в спортивную школу, участия в соревнованиях, а также конкретных сроков освоения программы. Результат обучения зависит от индивидуальных особенностей обучающегося, регулярности посещения занятий и иных обстоятельств, на которые Исполнитель не может повлиять.

3.5. Исполнитель не является образовательной организацией в понимании Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и не оказывает образовательных услуг, подлежащих лицензированию. Оказываемые Исполнителем услуги носят характер физкультурно-оздоровительных и (или) спортивно-развлекательных занятий.

4.Порядок записи и форматы занятий

4.1. Запись на занятия осуществляется по телефону Исполнителя, указанному в разделе 2 Оферты, а также иными способами, сообщёнными Исполнителем (в том числе через мессенджеры, форму на сайте, социальные сети).

4.2. Исполнитель предлагает следующие форматы занятий:

• Пробное занятие — разовое ознакомительное занятие, продолжительность и содержание которого определяются Исполнителем.
• Детский абонемент — абонемент на 8 (восемь) групповых занятий для детей в составе группы, формируемой Исполнителем с учётом возраста и уровня подготовки обучающихся.
• Взрослый абонемент — абонемент на 2 (два) групповых занятия для взрослых в календарный месяц.
• Индивидуальное занятие — разовое или пакетное занятие, проводимое индивидуально с обучающимся (в том числе с несовершеннолетним в сопровождении законного представителя).

4.3. Исполнитель вправе отказать в записи при отсутствии свободных мест в соответствующей группе, а также при наличии оснований, предусмотренных разделом 7 Оферты.

4.4. Заказчик вправе начать обучение индивидуально и впоследствии перейти в подходящую группу при наличии свободных мест. Решение о переводе принимается Исполнителем с учётом уровня подготовки обучающегося и возрастных особенностей группы.

5.Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг Исполнителя составляет:

5.2. Стоимость услуг не включает расходы Заказчика на проезд до места проведения занятий, питание, специальную одежду, купальные принадлежности и иные расходы, не связанные непосредственно с оказанием услуг Исполнителем.

5.3. Оплата услуг осуществляется в безналичном порядке по реквизитам Исполнителя либо наличными денеж

5.4. Оплата абонемента производится до начала оказания услуг (до первого занятия по абонементу), если иное не согласовано Сторонами.

5.5. Заключение Договора (акцепт Оферты) подтверждается оплатой услуг Заказчиком либо совершением конклюдентных действий, указанных в п. 1.2 Оферты.

6.Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества в соответствии с условиями Оферты и выбранным форматом занятий;
• обеспечить безопасные условия проведения занятий в пределах своей зоны ответственности;
• информировать Заказчика об изменениях расписания, переносах и отменах занятий в порядке, предусмотренном разделом 10 Оферты;
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

6.2. Исполнитель вправе:

• самостоятельно определять состав группы, расписание занятий и порядок их проведения;
• заменять тренера (инструктора) по обучению плаванию на другого специалиста с аналогичной квалификацией;
• отказать в допуске обучающегося к занятию при наличии оснований, предусмотренных разделом 8 Оферты;
• в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту в порядке, установленном разделом 14 Оферты.

6.3. Заказчик обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Исполнителя;
• соблюдать правила посещения бассейна, установленные Исполнителем и (или) администрацией бассейна, в котором проводятся занятия;
• предоставлять достоверные сведения о состоянии здоровья обучающегося, в том числе о наличии или отсутствии медицинских противопоказаний к занятиям плаванием;
• обеспечить сопровождение несовершеннолетнего обучающегося в случаях, предусмотренных правилами бассейна и (или) условиями Оферты;
• своевременно уведомлять Исполнителя о пропусках занятий и их причинах.

6.4. Заказчик вправе:

• получать информацию об услугах Исполнителя и ходе их оказания;
• отказаться от исполнения Договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, в порядке, установленном разделом 11 Оферты.

7.Медицинский допуск

7.1. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за состояние здоровья обучающегося и достоверность сведений о нём.

7.2. Исполнитель рекомендует Заказчику до начала занятий пройти медицинское обследование и получить заключение врача об отсутствии противопоказаний к занятиям плаванием.

7.3. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика предоставления медицинского заключения (справки) об отсутствии противопоказаний к занятиям плаванием. В этом случае допуск к занятиям осуществляется только после предоставления соответствующего документа.

8.Правила посещения бассейна

8.1. При посещении занятий Заказчик (обучающийся) обязан соблюдать:

• правила посещения бассейна, установленные администрацией бассейна, в котором проводятся занятия;
• указания тренера (инструктора) Исполнителя, связанные с обеспечением безопасности и порядка проведения занятия;
• правила гигиены и санитарные требования, действующие в бассейне.

8.2. Исполнитель вправе отказать в допуске к занятию (в том числе прервать занятие) в случаях:

• наличия у обучающегося признаков инфекционного заболевания, кожных заболеваний, открытых ран, иных состояний, представляющих опасность для здоровья окружающих;
• нахождения обучающегося в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
• грубого или неоднократного нарушения правил посещения бассейна, указаний тренера, норм общественного порядка;
• иных случаях, предусмотренных правилами бассейна и (или) законодательством Российской Федерации.

9.Пропуски и отработки

9.1. В случае пропуска занятия по абонементу по уважительной причине (болезнь обучающегося, подтверждённая медицинской справкой, либо иная уважительная причина, признанная Исполнителем) Исполнитель предоставляет возможность отработки пропущенного занятия в отдельно назначенный день по предварительной записи и при наличии свободных мест.

9.2. Отработка пропущенного занятия предоставляется при одновременном соблюдении следующих условий:

• Заказчик уведомил Исполнителя о пропуске и его причине не позднее дня, следующего за днём пропуска, если иной срок не согласован Сторонами;
• Заказчик представил медицинскую справку (в случае болезни) либо иной подтверждающий документ в течение 5 (пяти) календарных дней с даты пропуска;
• на момент обращения Заказчика имеются свободные места для проведения отработки.

9.3. Конкретное расписание отработок определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика дополнительно.

9.4. В случае пропуска занятия без уважительной причины, а также при несоблюдении условий, указанных в п. 9.2, отработка не предоставляется, оплата за пропущенное занятие не возвращается и не переносится на другое занятие.

9.5. Пропуски индивидуальных занятий регулируются по соглашению Сторон.

10.Изменение расписания

10.1. Расписание занятий определяется Исполнителем. Конкретное расписание на текущий и (или) следующий период доводится до сведения Заказчика при записи и (или) дополнительно (по телефону, в мессенджере, на сайте и т. п.).

10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить расписание, дату и (или) время проведения занятия, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала занятия, если иное не обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

10.3. В случае отмены занятия по инициативе Исполнителя (в том числе по техническим причинам, болезни тренера, иным обстоятельствам) Исполнитель предлагает Заказчику иную дату и (или) время проведения занятия либо, по выбору Заказчика, производит перерасчёт стоимости абонемента с учётом неоказазанного занятия.

10.4. Конкретное расписание занятий на момент публикации настоящей Оферты не утверждено и доводится до сведения Заказчиков дополнительно.

11.Прекращение Договора и возврат денежных средств

11.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора (статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»), оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.

11.2. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом:

• стоимости фактически оказанных услуг (в том числе проведённых занятий, входящих в абонемент);
• фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, подтверждённых соответствующими документами (в том числе расходов на бронирование дорожки бассейна, оплату работы тренера, административных расходов и т. п.).

11.3. Для отказа от Договора Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление (в том числе в форме электронного сообщения на адрес электронной почты или в мессенджере Исполнителя) с указанием:

• фамилии, имени, отчества Заказчика (законного представителя несовершеннолетнего обучающегося);
• контактных данных Заказчика;
• реквизитов оплаты (дата, сумма, способ оплаты);
• банковских реквизитов для возврата денежных средств.

11.4. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления Заказчика, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

11.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случаях, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой, уведомив Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения Договора. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов.

11.6. Исполнитель вправе удержать из суммы, подлежащей возврату, стоимость фактически оказанных услуг и подтверждённые фактические расходы. Размер удерживаемой суммы определяется Исполнителем расчётным путём и доводится до сведения Заказчика.

11.7. Использование занятий по абонементу после отказа Заказчика от Договора не допускается.

12.Ответственность Сторон

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

12.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• состояние здоровья обучающегося, обусловленное наличием нераскрытых (скрытых) медицинских противопоказаний, о которых Исполнитель не был уведомлён;
• утрату или повреждение имущества Заказчика (обучающегося), произошедшие не по вине Исполнителя и (или) в нарушение правил бассейна;
• недостижение обучающимся ожидаемых Заказчиком (обучающимся) результатов обучения;
• действия третьих лиц (администрации бассейна, иных посетителей бассейна и т. п.), не являющихся работниками (исполнителями) Исполнителя.

12.3. Исполнитель несёт ответственность за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Заказчика (обучающегося), в соответствии с законодательством Российской Федерации, при наличии вины Исполнителя.

12.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность сведений, предоставленных Исполнителю, в том числе сведений о состоянии здоровья обучающегося, а также за соблюдение правил посещения бассейна и указаний тренера.

13.Порядок разрешения споров

13.1. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным для Сторон.

13.2. Претензия направляется в письменной форме (в том числе в форме электронного документа) по реквизитам Исполнителя, указанным в разделе 2 Оферты. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения.

13.3. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации (по выбору потребителя — Заказчика).

14.Заключительные положения

14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

14.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на сайте Исполнителя, если иное не указано в соответствующем изменении.

14.3. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, в том числе Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом Российской Федерации.

15.Реквизиты Исполнителя